Moins de copier-coller. Chaque commande, rendez-vous ou demande à sa place.

Nous relions WhatsApp, formulaires et appels à un seul système, pour que chaque demande soit enregistrée et que personne n’ait à tout retenir.

Cela vous dit quelque chose ?

  • Vous recopiez la même commande à trois endroits.
  • Un WhatsApp d’hier est resté sans réponse.
  • Personne ne sait quel devis il faut relancer.

Comment cela fonctionne dans une vraie entreprise

Chez PytnaVoda, un service de livraison d’eau à domicile, nous avons configuré le CRM et construit autour un outil de répartition, des rapports quotidiens, la préparation de l’entrepôt et des alertes en cas de problème.

Voir le projet PytnaVoda

Aucune demande sans réponse

  • WhatsApp, formulaires du site et journal des appels, au même endroit.
  • Confirmations et rappels automatiques pour vos clients.
  • Une alerte pour vous quand il faut relancer.

Les demandes sont traitées par des personnes. Nous n’utilisons pas d’assistants vocaux IA.

Ce qui peut être connecté

Si votre logiciel dispose d’une API ou permet d’exporter, on peut presque toujours le connecter. Sinon, nous vous le disons avant de commencer.

Nous ne vous montrons pas un mur de logos : nous vous disons si c’est possible dans votre cas précis.

Sécurité et confidentialité

  • Les comptes créés pour votre projet sont à votre nom chaque fois que la plateforme le permet.
  • Les mots de passe sont conservés en dehors du code.
  • Nous traitons les données de vos clients conformément au RGPD.
  • Nous vérifions la sécurité avant d’activer quoi que ce soit.
  • Rien n’est activé sans votre accord écrit.

Budget et délais

Le budget dépend du périmètre. Avant de commencer, vous savez ce qui est inclus, combien cela coûte et ce que vous recevez.

Le délai dépend de ce qu’il faut connecter ; il est donc fixé dans chaque proposition. Le processus reste le même : six phases.

Questions.

Dois-je changer de logiciel ?

Presque jamais. Si votre logiciel dispose d’une API ou permet d’exporter, on peut presque toujours le connecter. Sinon, nous vous le disons avant de commencer.

Et si une automatisation tombe en panne ?

Nous la mettons en place pour qu’elle prévienne en cas de panne, afin que rien ne se perde en silence.

Utilisez-vous des assistants vocaux IA ?

Non. Les demandes sont traitées par des personnes ; nous préférons ne pas vous vendre quelque chose que nous n’avons pas en service dans une vraie entreprise.

Combien ça coûte ?

Le budget dépend du périmètre. Avant de commencer, vous savez ce qui est inclus, combien cela coûte et ce que vous recevez.

Où vos commandes vous échappent-elles ?

Demandez l’audit gratuit. Nous regardons comment les commandes vous arrivent aujourd’hui et nous vous disons ce que nous connecterions en premier.

WhatsApp Audit gratuit